Gizlilik politikası
Son güncelleme: 10 Nisan 2026
Bu Gizlilik Politikası, nasıl yapılacağını açıklamaktadır. Nourish Dione (Bundan böyle "Site", "biz", "bize" veya "bizim" olarak anılacaktır) Sitemizi ziyaret ettiğinizde, hizmetlerimizi kullandığınızda veya bizden bir satın alma işlemi gerçekleştirdiğinizde kişisel bilgilerinizi toplar, kullanır ve ifşa eder. www.nourishdione.com (bundan böyle "Site" olarak anılacaktır) veya Site ile ilgili olarak bizimle başka şekillerde iletişim kurmanız (topluca "Hizmetler" olarak anılacaktır). Bu Gizlilik Politikası amaçları doğrultusunda, "siz" ve "sizin" ifadeleri, ister müşteri, ister web sitesi ziyaretçisi, isterse bu Gizlilik Politikası uyarınca bilgilerini topladığımız başka bir kişi olun, Hizmetlerin kullanıcısı olarak sizi ifade eder.
Lütfen bu Gizlilik Politikasını dikkatlice okuyun.
Bu Gizlilik Politikası'ndaki Değişiklikler
Gizlilik Politikamızı, uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtmak veya diğer operasyonel, yasal veya düzenleyici nedenlerle zaman zaman güncelleyebiliriz. Revize edilmiş Gizlilik Politikasını Sitede yayınlayacağız, "Son güncelleme" tarihini güncelleyeceğiz ve ilgili yasanın gerektirdiği diğer adımları atacağız.
Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Topluyor ve Kullanıyoruz
Hizmetleri sağlamak için veri toplarız. Aşağıda belirtildiği gibi, çeşitli kaynaklardan sizinle ilgili kişisel bilgiler topluyoruz. Topladığımız ve kullandığımız bilgiler, bizimle nasıl etkileşim kurduğunuza bağlı olarak değişir.
Aşağıda belirtilen özel kullanımlara ek olarak, hakkınızda topladığımız bilgileri sizinle iletişim kurmak, Hizmetleri sağlamak veya iyileştirmek, geçerli yasal yükümlülüklere uymak, geçerli hizmet şartlarını uygulamak ve Hizmetleri, haklarımızı ve kullanıcılarımızın veya başkalarının haklarını korumak veya savunmak için kullanabiliriz.
Hangi Kişisel Bilgileri Topluyoruz?
Sitemizle nasıl etkileşim kurduğunuza ve hizmetlerimizi nasıl kullandığınıza bağlı olarak, sizin hakkınızda edindiğimiz kişisel bilgilerin türleri değişir. "Kişisel bilgi" terimini kullandığımızda, sizi tanımlayan, sizinle ilgili olan, sizi açıklayan veya sizinle ilişkilendirilebilen bilgileri kastediyoruz. Aşağıdaki bölümler, topladığımız kişisel bilgilerin kategorilerini ve belirli türlerini açıklamaktadır.
Doğrudan Sizden Topladığımız Bilgiler
Hizmetlerimiz aracılığıyla doğrudan bize ilettiğiniz bilgiler şunları içerebilir:
- İletişim bilgileri Adınız, adresiniz, telefon numaranız ve e-posta adresiniz dahil.
- Sipariş bilgileri Adınız, fatura adresiniz, teslimat adresiniz, ödeme onayınız, e-posta adresiniz ve telefon numaranız dahil.
- Hesap bilgileri Kullanıcı adınız, şifreniz, güvenlik sorularınız ve hesap güvenliği amacıyla kullanılan diğer bilgiler de dahil olmak üzere.
-
Alışveriş bilgileri Görüntülediğiniz ürünler, sepetinize eklediğiniz öğeler, sadakat puanları, yorumlar, referanslar veya hediye kartları gibi hesabınıza kaydettiğiniz öğeler veya satın alımlar dahil.
- Sadakat puanları/ürün yorumları/tavsiyeler/hediye kartları biriktirildi.
- Müşteri destek bilgileri Örneğin, Hizmetlerimiz aracılığıyla bir mesaj gönderirken, bizimle olan iletişimlerinize eklemeyi seçtiğiniz bilgiler de dahil olmak üzere.
Hizmetlerin bazı özellikleri, kendinizle ilgili belirli bilgileri doğrudan bize sağlamanızı gerektirebilir. Bu bilgileri vermemeyi tercih edebilirsiniz, ancak bunu yapmanız bu özelliklerin kullanımını veya erişimini engelleyebilir.
Kullanımınız Hakkında Topladığımız Bilgiler
Hizmetlerle etkileşiminiz hakkında belirli bilgileri de otomatik olarak toplayabiliriz ("Kullanım VerileriBunu yapmak için çerezler, pikseller ve benzer teknolojiler kullanabiliriz (").Çerezler").Kullanım Verileri, cihaz bilgileri, tarayıcı bilgileri, ağ bağlantınızla ilgili bilgiler, IP adresiniz ve Hizmetlerle etkileşiminizle ilgili diğer bilgiler de dahil olmak üzere, Sitemize ve hesabınıza nasıl eriştiğiniz ve bunları nasıl kullandığınız hakkında bilgiler içerebilir.
Üçüncü Taraflardan Elde Ettiğimiz Bilgiler
Son olarak, sizin hakkınızda bilgileri üçüncü taraflardan, örneğin bizim adımıza bilgi toplayabilecek satıcılardan ve hizmet sağlayıcılardan edinebiliriz:
- Sitemizi ve hizmetlerimizi destekleyen şirketler, örneğin Shopify.
- Ödeme bilgilerini toplayan ödeme işlemcilerimiz (e.g. Siparişlerinizi yerine getirmek ve talep ettiğiniz ürün veya hizmetleri size sunmak, sizinle olan sözleşmemizi yerine getirmek amacıyla ödemenizi işlemek için (banka hesabı, kredi veya banka kartı bilgileri, fatura adresi gibi) kişisel bilgilerinizi kullanıyoruz.
- Sitemizi ziyaret ettiğinizde, size gönderdiğimiz e-postaları açtığınızda veya tıkladığınızda ya da hizmetlerimizle veya reklamlarımızla etkileşimde bulunduğunuzda, biz veya birlikte çalıştığımız üçüncü taraflar, pikseller, web işaretçileri, yazılım geliştirme kitleri, üçüncü taraf kütüphaneleri ve çerezler gibi çevrimiçi izleme teknolojilerini kullanarak belirli bilgileri otomatik olarak toplayabiliriz.
Üçüncü şahıslardan elde ettiğimiz her türlü bilgi, bu Gizlilik Politikasına uygun olarak işlenecektir. Ayrıca aşağıdaki bölüme de bakınız. Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Bağlantıları.
Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?
- Ürün ve Hizmet Sağlama. Kişisel bilgilerinizi, ödemelerinizi işlemek, siparişlerinizi yerine getirmek, hesabınız, satın alımlarınız, iadeleriniz, değişimleriniz veya diğer işlemlerinizle ilgili bildirimler göndermek, hesabınızı oluşturmak, sürdürmek ve yönetmek, gönderimi düzenlemek, iade ve değişimleri kolaylaştırmak ve hesabınızla ilgili diğer özellik ve işlevleri sağlamak da dahil olmak üzere, sizinle olan sözleşmemizi yerine getirmek için size Hizmetleri sunmak amacıyla kullanıyoruz. Ayrıca, Shopify'ın hesabınızı kullanmayı tercih edebileceğiniz diğer Shopify hizmetleriyle eşleştirmesini sağlayarak alışveriş deneyiminizi geliştirebiliriz. Bu durumda, Shopify bilgilerinizi Gizlilik Politikası ve Tüketici Gizlilik Politikası'nda belirtildiği şekilde işleyecektir.
- Pazarlama ve Reklamcılık. Kişisel bilgilerinizi pazarlama ve tanıtım amaçlarıyla kullanabiliriz; örneğin, e-posta, kısa mesaj veya posta yoluyla pazarlama, reklam ve tanıtım amaçlı iletişimler göndermek ve size ürün veya hizmet reklamları göstermek için. Bu, kişisel bilgilerinizi Sitemizdeki ve diğer web sitelerindeki Hizmetleri ve reklamları daha iyi uyarlamak için kullanmayı da içerebilir. Eğer Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) sakiniyseniz, bu veri işleme faaliyetlerinin yasal dayanağı, GDPR Madde 6 (1) (f) uyarınca ürünlerimizi satma konusundaki meşru menfaatimizdir.
- Güvenlik ve Sahtekarlık Önleme. Kişisel bilgilerinizi olası dolandırıcılık, yasa dışı veya kötü niyetli faaliyetleri tespit etmek, araştırmak veya bunlarla ilgili işlem yapmak için kullanıyoruz. Hizmetlerimizi kullanmayı ve bir hesap kaydetmeyi seçerseniz, hesap bilgilerinizin güvenliğini sağlamaktan siz sorumlusunuz. Kullanıcı adınızı, şifrenizi veya diğer erişim bilgilerinizi başkalarıyla paylaşmamanızı şiddetle tavsiye ederiz. Hesabınızın tehlikeye girdiğini düşünüyorsanız, lütfen hemen bizimle iletişime geçin. Eğer Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) sakiniyseniz, bu veri işleme faaliyetlerinin yasal dayanağı, GDPR Madde 6 (1) (f) uyarınca, web sitemizi sizin ve diğer müşteriler için güvenli tutma konusundaki meşru menfaatimizdir..
- Sizinle İletişim Kurma ve Hizmet Geliştirme. Kişisel bilgilerinizi size müşteri desteği sağlamak ve hizmetlerimizi geliştirmek için kullanıyoruz. Bu, size karşı duyarlı olmak, size etkili hizmetler sunmak ve sizinle olan iş ilişkimizi sürdürmek için meşru menfaatlerimiz doğrultusundadır. Maddeye göre6 (1) (f) GDPR.
Çerezler
Birçok web sitesi gibi, sitemizde de Çerezler kullanıyoruz. Shopify ile mağazamızı çalıştırmakla ilgili kullandığımız Çerezler hakkında özel bilgiler için lütfen şuraya bakın: https://www.shopify.com/legal/cookies. Sitemizi ve hizmetlerimizi güçlendirmek ve iyileştirmek (eylemlerinizi ve tercihlerinizi hatırlamak dahil), analizler yürütmek ve hizmetlerle kullanıcı etkileşimini daha iyi anlamak için (hizmetleri yönetmek, iyileştirmek ve optimize etmek için meşru menfaatlerimiz doğrultusunda) Çerezler kullanıyoruz. Ayrıca, sitemizdeki ve diğer web sitelerindeki hizmetleri, ürünleri ve reklamları daha iyi uyarlamak için üçüncü tarafların ve hizmet sağlayıcıların sitemizde Çerez kullanmasına izin verebiliriz.
Çoğu tarayıcı varsayılan olarak çerezleri otomatik olarak kabul eder, ancak tarayıcınızın ayarlarını kullanarak çerezleri kaldırmayı veya reddetmeyi seçebilirsiniz. Çerezleri kaldırmanın veya engellemenin kullanıcı deneyiminizi olumsuz etkileyebileceğini ve bazı özelliklerin ve genel işlevselliğin yanlış çalışmasına veya artık kullanılamamasına neden olabileceğini lütfen unutmayın. Ayrıca, çerezleri engellemek, reklam ortaklarımız gibi üçüncü taraflarla bilgi paylaşımımızı tamamen engellemeyebilir.
Kişisel Bilgileri Nasıl Açıklıyoruz
Belirli durumlarda, sözleşme yerine getirme amaçları, meşru amaçlar ve bu Gizlilik Politikasına tabi diğer nedenlerle kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla paylaşabiliriz. Bu durumlar şunları içerebilir:
- Hizmetlerimizi bizim adımıza gerçekleştiren satıcılar veya diğer üçüncü taraflarla birlikte (e.g. (BT yönetimi, ödeme işlemleri, veri analizi, müşteri desteği, bulut depolama, sipariş karşılama ve sevkiyat).
- İş ve pazarlama ortaklarıyla Size hizmet sunmak ve reklam yapmak için. İş ve pazarlama ortaklarımız, bilgilerinizi kendi gizlilik bildirimlerine uygun olarak kullanacaklardır.
- Sizden talep ettiğinizde, yönlendirdiğinizde veya başka bir şekilde onay verdiğinizde, örneğin size ürün göndermek veya sosyal medya araçlarını veya giriş entegrasyonlarını kullanmanız yoluyla, belirli bilgilerin üçüncü taraflarla paylaşılmasına izin vermiş olursunuz.
- İşletmemizi başarılı bir şekilde yürütme konusundaki meşru çıkarlarımız doğrultusunda, iştiraklerimizle veya kurumsal grubumuz içindeki diğer kuruluşlarla birlikte.
- Birleşme veya iflas gibi ticari bir işlemle bağlantılı olarak, geçerli yasal yükümlülükleri yerine getirmek (mahkeme celplerine, arama emirlerine ve benzeri taleplere yanıt vermek dahil), geçerli hizmet şartlarını uygulamak ve Hizmetleri, haklarımızı ve kullanıcılarımızın veya başkalarının haklarını korumak veya savunmak için.
Biz açıklıyoruz. Yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda kullanıcılar hakkında aşağıdaki kişisel bilgiler ve hassas kişisel bilgiler kategorileri toplanmaktadır. "Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Topluyor ve Kullanıyoruz" Ve "Kişisel Bilgileri Nasıl Açıklıyoruz":
| Kategori | Alıcı Kategorileri |
|---|---|
|
|
Hassas kişisel bilgilerinizi izniniz olmadan veya sizin hakkınızda çıkarımlar yapma amacıyla kullanmıyor veya ifşa etmiyoruz.
İzninizle, kişisel bilgilerinizi aşağıdaki şekilde reklam ve pazarlama faaliyetlerinde bulunmak amacıyla paylaşıyoruz.
Geçtiğimiz 12 ay içinde, ilgili yasalarda tanımlandığı şekilde, reklam ve pazarlama faaliyetlerinde bulunmak amacıyla kişisel bilgileri "sattık" ve "paylaştık".
| Kişisel Bilgi Kategorisi | Alıcı Kategorileri |
|---|---|
| İsim, e-posta adresi ve telefon numarası gibi tanımlayıcılar | İş ve pazarlama ortakları |
| Satın alınan ürün veya hizmetlere ilişkin kayıtlar gibi ticari bilgiler. | İş ve pazarlama ortakları |
| Kullanım Verileri | İş ve pazarlama ortakları |
Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Bağlantıları
Sitemiz, üçüncü taraflarca işletilen web sitelerine veya diğer çevrimiçi platformlara bağlantılar sağlayabilir. Bizimle bağlantılı olmayan veya bizim kontrolümüz altında olmayan sitelere bağlantıları takip ederseniz, bu sitelerin gizlilik ve güvenlik politikalarını ve diğer hüküm ve koşullarını incelemelisiniz. Bu sitelerin gizliliği veya güvenliği, bu sitelerde bulunan bilgilerin doğruluğu, eksiksizliği veya güvenilirliği de dahil olmak üzere, bu sitelerin gizliliği veya güvenliği konusunda garanti vermiyoruz ve sorumluluk kabul etmiyoruz.Herkese açık veya yarı herkese açık ortamlarda sağladığınız bilgiler, üçüncü taraf sosyal ağ platformlarında paylaştığınız bilgiler de dahil olmak üzere, Hizmetlerin diğer kullanıcıları ve/veya bu üçüncü taraf platformların kullanıcıları tarafından, bu bilgilerin bizim veya üçüncü bir tarafça kullanımına ilişkin herhangi bir sınırlama olmaksızın görüntülenebilir. Bu tür bağlantıların eklenmesi, Hizmetlerde açıklananlar dışında, söz konusu platformlardaki içeriğin veya sahiplerinin veya işletmecilerinin herhangi bir şekilde onaylandığı anlamına gelmez.
Çocuk Verileri
Hizmetlerimiz çocuklar tarafından kullanılmak üzere tasarlanmamıştır ve çocuklar hakkında bilerek herhangi bir kişisel bilgi toplamıyoruz. Eğer bize kişisel bilgilerini vermiş bir çocuğun ebeveyni veya vasisiyseniz, bu bilgilerin silinmesini talep etmek için aşağıda belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Bu Gizlilik Politikasının Yürürlüğe Girdiği Tarih itibariyle, 16 yaşın altındaki bireylerin kişisel bilgilerini "paylaştığımız" veya "sattığımız" (ilgili yasalarda tanımlandığı şekilde) konusunda herhangi bir bilgimiz bulunmamaktadır.
Bilgilerinizin Güvenliği ve Saklanması
Lütfen hiçbir güvenlik önleminin mükemmel veya aşılamaz olmadığını ve "kusursuz güvenlik" garantisi veremeyeceğimizi unutmayın. Ayrıca, bize gönderdiğiniz herhangi bir bilgi, iletim sırasında güvenli olmayabilir. Hassas veya gizli bilgileri bize iletmek için güvenli olmayan kanalları kullanmamanızı öneririz.
Kişisel bilgilerinizi ne kadar süreyle saklayacağımız, hesabınızı yönetmek, Hizmetleri sağlamak, yasal yükümlülüklere uymak, anlaşmazlıkları çözmek veya diğer geçerli sözleşme ve politikaları uygulamak için bilgilere ihtiyaç duyup duymadığımız gibi çeşitli faktörlere bağlıdır.
Haklarınız
Yaşadığınız yere bağlı olarak, kişisel bilgilerinizle ilgili olarak aşağıda listelenen hakların bir kısmına veya tamamına sahip olabilirsiniz. Ancak bu haklar mutlak değildir, yalnızca belirli durumlarda geçerli olabilir ve bazı durumlarda, yasanın izin verdiği ölçüde talebinizi reddedebiliriz.
- Erişim Hakkı/Bilgi Edinme Hakkı: Kişisel bilgilerinizle ilgili olarak elimizde bulunan bilgilere erişim talep etme hakkınız olabilir; bu bilgiler, bilgilerinizi nasıl kullandığımız ve paylaştığımızla ilgili ayrıntıları da içerebilir.
- Silme Hakkı: Sizinle ilgili olarak sakladığımız kişisel bilgilerin silinmesini talep etme hakkınız olabilir.
- Düzeltme Hakkı: Hakkınızda tuttuğumuz yanlış kişisel bilgilerin düzeltilmesini talep etme hakkınız olabilir.
- Taşınabilirlik Hakkı: Belirli koşullar altında ve bazı istisnalarla, hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilerin bir kopyasını alma ve bu bilgilerin üçüncü bir tarafa aktarılmasını talep etme hakkınız olabilir.
- Satıştan, Paylaşımdan veya Hedefli Reklamlardan Vazgeçme Hakkı: Kişisel bilgilerinizi "satmamamızı" veya "paylaşmamamızı" veya geçerli gizlilik yasalarında tanımlandığı gibi "hedefli reklamcılık" olarak kabul edilen amaçlar için kişisel bilgilerinizin işlenmesinden vazgeçmeyi talep etme hakkınız olabilir. Lütfen, Global Gizlilik Kontrolü vazgeçme tercih sinyali etkinleştirilmiş olarak Sitemizi ziyaret ederseniz, bulunduğunuz yere bağlı olarak, bunu otomatik olarak Siteyi ziyaret etmek için kullandığınız cihaz ve tarayıcı için bilgilerin "satılması" veya "paylaşılması"ndan vazgeçme talebi olarak değerlendireceğimizi unutmayın.
- İşleme Kısıtlaması: Kişisel bilgilerinizi işlememizi durdurmamızı veya kısıtlamamızı isteme hakkınız olabilir.
- Onayın Geri Çekilmesi: Kişisel bilgilerinizi işlemek için rızanıza başvurduğumuz durumlarda, bu rızayı geri çekme hakkınız olabilir.
- Çekici: Talebinizi işleme almayı reddetmemiz durumunda kararımıza itiraz etme hakkınız olabilir. Bunu, ret cevabımıza doğrudan yanıt vererek yapabilirsiniz.
- İletişim Tercihlerini Yönetme: Size tanıtım amaçlı e-postalar gönderebiliriz ve dilediğiniz zaman size gönderdiğimiz e-postalarda gösterilen abonelikten çıkma seçeneğini kullanarak bu e-postaları almayı bırakabilirsiniz. Abonelikten çıksanız bile, hesabınız veya verdiğiniz siparişlerle ilgili olanlar gibi tanıtım amaçlı olmayan e-postalar göndermeye devam edebiliriz.
Bu haklarınızdan herhangi birini, Sitemizde belirtilen yerlerde veya aşağıda verilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçerek kullanabilirsiniz.
Bu haklarınızdan herhangi birini kullanmanız nedeniyle size karşı ayrımcılık yapmayacağız. Talebinize esaslı bir yanıt vermeden önce, kimliğinizi doğrulamak için e-posta adresiniz veya hesap bilgileriniz gibi sizden bilgi toplamamız gerekebilir. Yürürlükteki yasalara uygun olarak, haklarınızı kullanmak için sizin adınıza talepte bulunmak üzere yetkili bir temsilci atayabilirsiniz. Bir temsilciden gelen bu tür bir talebi kabul etmeden önce, temsilcinin sizin adınıza hareket etme yetkisine sahip olduğunu kanıtlamasını isteyeceğiz ve kimliğinizi doğrudan bizimle doğrulamanızı isteyebiliriz. Yürürlükteki yasalara uygun olarak, talebinize zamanında yanıt vereceğiz.
Şikayetler
Kişisel bilgilerinizin işlenmesiyle ilgili şikayetleriniz varsa, lütfen aşağıda verilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin. Şikayetinizle ilgili yanıtımızdan memnun kalmazsanız, yaşadığınız yere bağlı olarak, aşağıda belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçerek kararımıza itiraz etme veya şikayetinizi yerel veri koruma otoritesine iletme hakkınız olabilir. Avrupa Ekonomik Alanı (EEA) için, sorumlu veri koruma denetleme makamlarının listesini bulabilirsiniz. Burada.
Uluslararası Kullanıcılar
Lütfen kişisel bilgilerinizin ikamet ettiğiniz ülke dışında da aktarılabileceğini, saklanabileceğini ve işlenebileceğini unutmayın. Kişisel bilgileriniz ayrıca bu ülkelerdeki personel ve üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları ve ortakları tarafından da işlenmektedir.
Kişisel bilgilerinizi Avrupa dışına aktarırsak, veri aktarımının yeterli düzeyde koruma sağladığı belirlenmiş bir ülkeye yapılmadığı sürece, Avrupa Komisyonu'nun Standart Sözleşme Maddeleri veya ilgili Birleşik Krallık yetkili makamı tarafından yayınlanan eşdeğer sözleşmeler gibi tanınmış aktarım mekanizmalarına güveneceğiz.
Temas etmek
Gizlilik uygulamalarımız veya bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz varsa veya size tanınan haklardan herhangi birini kullanmak istiyorsanız, lütfen bizi arayın veya e-posta gönderin. info@nourishdione.com veya bizimle iletişime geçin. Weegschaalstraat 3, Eindhoven, 5632 CW, NL.
Yürürlükteki veri koruma yasaları gereği ve aksi açıkça belirtilmediği sürece, kişisel bilgilerinizin veri sorumlusu biziz.